25日從市發(fā)改委獲悉,《北京市快遞業(yè)價(jià)格行為規(guī)則》(試行)出臺(tái),這是全國首個(gè)針對(duì)快遞行業(yè)的價(jià)格行為規(guī)則,共有17條對(duì)于快遞行業(yè)的價(jià)格行為做出明確規(guī)范和要求。根據(jù)這一規(guī)則文件,快遞業(yè)的價(jià)格實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營企業(yè)自主定價(jià)。但是對(duì)于明碼標(biāo)價(jià)問題,這份規(guī)則文件里做了不少明確的規(guī)定,其中包括:快遞人員上門服務(wù)時(shí),要求主動(dòng)向消費(fèi)者出示與其經(jīng)營場所明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容一致的價(jià)目表或價(jià)目本等,以便消費(fèi)者選擇、查詢。
按照新出臺(tái)的這份規(guī)則,快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)必須在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站等經(jīng)營場所顯著的位置明碼標(biāo)價(jià),公布商品價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目(內(nèi)容)、計(jì)價(jià)單位和服務(wù)價(jià)格等事項(xiàng)。標(biāo)價(jià)內(nèi)容要求真實(shí)明確、清晰醒目,價(jià)格變動(dòng)時(shí)要求及時(shí)更新標(biāo)價(jià)內(nèi)容,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
另外,規(guī)則也明確了對(duì)于快遞行業(yè)價(jià)格違法的處罰責(zé)權(quán)問題。針對(duì)快遞業(yè)價(jià)格違法行為的行政處罰,原則上是由價(jià)格違法行為發(fā)生地的區(qū)級(jí)價(jià)格主管部門來負(fù)責(zé)管轄,而對(duì)于價(jià)格違法行為發(fā)生地難以確定的,將由快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)住所地的區(qū)級(jí)價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)管轄;快遞業(yè)價(jià)格壟斷行為,將由市級(jí)價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)管轄。遇到快遞價(jià)格違法問題,消費(fèi)者則可通過價(jià)格舉報(bào)電話12358來維權(quán)。